قياس الرضا
النتيجة


الخدمات التي تقدمها الجمعية ذات جودة عالية ؟
100
90
80
50

يمكنني الوصول للخدمات التي تقدمها الجمعية بسهولة ويسر
100
90
80

أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً
100
90
80
50

كفاءة أداء العاملين في الجمعية مميزاً
100
90
50

تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع مميزاً
100
90
80
50

تحديد الفئة ؟
المستفيدين
أعضاء مجلس الإدارة
أعضاء الجمعية العمومية
جهة مانحة
الموظفين

الاجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافة
100
90
80

شركاء النجاح